记者 尹明亮 通讯员 张承业

　　以小服务保障“大民生”，用小人物展现“大情怀”，走在山东政法学院校园里，处处能感受到学校的“温度”。学校后勤处从小处着手抓管理，用真心换真情，给了学生“温度”，换来了学生满意度的提升。
　　一直以来，山东政法学院后勤处坚持多管齐下找问题。学校通过“走出去、请进来”等方式广泛调研、深入交流，对标标杆，邀请理念先进、保障一流、技术先进的高校和服务企业，来校实地探讨提升后勤服务保障工作思路、方法，为学校食堂管理、物业服务、水电暖节能降耗等工作提供新思路和借鉴。后勤管理处负责人定期带队深入食堂、宿舍、服务一线，了解情况、发现问题、征求建议、解决问题。经过系统梳理后，形成问题台账、责任台账和整改台账，做到闭环管理、销账管理、时限管理、归零管理。
　　找准问题办实事，山东政法学院后勤处始于师生需求，终于师生满意，努力推动后勤保障与学校高质量发展同频共振。学校制定了《节能型校园建设方案》，修订《水电暖管理办法》等若干规章制度，促进学校后勤工作的规范化管理。坚持“民生无小事”的工作理念，努力以小服务保障“大民生”，小人物展现“大情怀”。
　　学校为食堂配备营养师，提供低盐少油减糖菜品；在学生公寓安装空调、洗衣机、吹风机、直饮水，升级供配电基础设施，每年维修粉刷学生公寓，处理日常报修2300余项，大大提高了学生的生活舒适度。学校还成立了学生饮食监管委员会，开展食堂开放日活动。
　　对学校三食堂三层进行改造，启动休闲餐厅建设；每年开展迎新美食节、中秋月饼制作、教师节蛋糕会等活动，并不断增加饭菜花色品种，让饭菜更可口，让选择更丰富；提升物业服务规范化和标准化，切实保障师生生活水平。在一件件小事中，山东政法学院后勤管理处用真心换真情，给了学生“温度”，也换来了学生满意度的提升。
　　坚持服务宗旨，明确目标导向，山东政法学院后勤管理处积极推进智慧食堂管理平台、合同能源管理改造等服务项目落地山政。智慧食堂管理平台实现了全过程、信息化闭环管理，学校第二食堂荣获第一批“山东省高等学校星级食堂”称号。后勤管理聚焦绿色低碳高质量发展，山东政法学院先后获批山东省第一批节水型高校和山东省绿色学校。近年来，山东政法学院后勤管理处获得个人荣誉30余项，集体荣誉10余项，在后勤保障工作中与学校发展同频共振，为学校高质量发展做出了贡献。