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推行楼长负责制!山东省中医院召开“6+2”S管理实施动员大会

大众报业·齐鲁壹点08-23 11:23

为进一步提升医院精细化、科学化管理水平,深化6S管理内涵,推进现代化中医院建设,8月20日下午,山东省中医院召开“6+2”S管理实施动员大会。院党委书记金锋、院长任勇出席会议并讲话,医院领导班子成员出席会议,副院长李吉华主持会议。

金锋在讲话中指出,6S管理对于提升医院管理水平、医疗服务能力和核心竞争力、保障医疗安全,发挥了十分重要的作用,打造出了省中医人的精气神,塑造出了省中医人的新形象,创造出了积极推进一流党建、建设一流中医院的新动能,社会各界反响非常好。

针对下一步工作,金锋提出五点要求:

一是提高思想认识,推动6S管理成为文化自信。要进一步解放思想,转变观念,增加凝聚力,提高执行力,将6S管理理念贯穿到工作、学习、生活中,把行为变成习惯,让习惯变为标准,内化于心,外化于形,进一步改善医院环境和服务品质,提高人文素养和职业素养,促进各项工作程序化、标准化、简洁化。

二是明确重点任务,推进6S管理从量向质的飞跃。要深刻把握高质量发展的内涵,抓管理、控成本、提效益、保质量、开新源、促发展。立足“节约”,从“少”字下功夫,浪费不以量小而为之、节约不以微小而不为;立足“服务”,从“多”字上下功夫,多说一点,多做一点,多笑一点,多学一点,多想一点、同理心多一点。真正使“机关为临床一线服务,临床一线为病人服务”的“两服务”工作扎扎实实地做下去,提升医院的声誉。

三是提高服务能力,推进6S管理与医疗服务相融合。要以党史学习教育为契机,深入开展“医疗质量服务年”活动,持续推进6S管理与医疗服务有机结合,要坚持“以患者为中心”的价值理念,强化心系患者意识,把优质服务作为医院的永恒主题,在服务细节上讲求人性化,在服务形式上讲求便捷化,在服务载体上讲求多样化,在服务流程上讲求创新性,着力打造有温度的医院,提供有关怀的医疗,培养有情怀的医生,使之成为助推医院高质量发展的动力源。

四是狠抓工作落实,推进6S管理优势转化成发展优势。要改进作风抓落实,坚持领导带头、以上率下,层层立标杆、作示范,从深入基层一线干起;要完善机制抓落实,重实地、察实情、见实况,推行工作目标责任制,建立督导检查、评价验收、考核奖惩机制;要坚持求真务实,坚决防止形式主义,要精简会议文件,改进文风,提高会议质量,真正实现把时间留给临床,将医护人员还给患者,以高质量管理效能为医院高质量发展提供支撑。

五要打造一流党建,为推进事业发展提供坚强保障。要依靠一流党建作引领,凝心聚力,统筹多方力量攻坚克难,按照医院党委“七过硬”、党总支“六有力”、党支部“六好”的标准,不断提升党建工作质量,为加快推进一流中医院建设提供坚强保证。

任勇做了《持之以恒6S 节约增效强服务》的动员讲话,回顾了医院实施6S管理的初心、历程及所取得的成效,指出了当前医院发展存在的问题。阐述了决定实施“6+2”S管理的指导思想和总体目标,并对如何实施节约(save)和服务(service)的具体措施做出了指导。宣读了6S管理楼长负责制管理办法,指出楼长负责制是全面质量管理的新模式,是区域划分责任到人的6S管理的理念的提升。宣布了两个院区24名“楼长”名单,并对楼长们今后的工作提出了要求和期望。

动员会上,金锋、任勇共同为楼长颁发了6S管理楼长聘书。

通过此次动员大会,全院干部职工对6S管理理念得到进一步深化,为“6+2”S管理活动的顺利实施和塑造一流人文医院品牌、推进一流中医院建设奠定了坚实的思想基础。下一步,医院将把开展党史学习教育、“医疗质量服务年”活动与“6S”管理有机结合,创新服务载体,优化医疗资源,不断提升为民服务水平,激励广大党员干部群众以昂扬姿态奋力推进“一流党建引领一流中医院”高质量发展。 

党建工作督导员、总支书记、支部委员、党小组长、职能部门科以上干部、临床医技科室正副主任、护士长等人参加会议。

责任编辑:焦守广

值班主编:陈晓丽
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